SOS AFOC, c'est quoi ?

SOS AFOC est un outil en ligne de saisie et d'aide à la résolution des litiges.

 

  1. Choisissez le thème de votre litige ;
  2. Laissez vous guider afin que nous puissions recueillir l'objet exact de votre litige ;
  3. Des fiches conseil et modèles de lettre sont mises à votre disposition pour vous aider dans vos démarches avec les professionnels ;
  4. Le cas échéant, vous pouvez envoyer votre litige à un juriste qui prendra contact avec vous via l'espace "Mes litiges" (en haut à droite) ou directement par téléphone.